IUNGO Forum
Het Forum is voor IUNGO gebruikers en wordt ook vooral beantwoord door andere IUNGO gebruikers.
IUNGO maakt zelf beperkt gebruik van het Forum.
Specifieke vragen of storingen dus graag melden via de mail naar ons info adres.
Het Forum is voor IUNGO gebruikers en wordt ook vooral beantwoord door andere IUNGO gebruikers.
IUNGO maakt zelf beperkt gebruik van het Forum.
Specifieke vragen of storingen dus graag melden via de mail naar ons info adres.
Graag het verzoek ingediend om de gebruikers en verbruiks-data met 1 druk op de knop te kunnen saven. Zie elders op dit forum een gebruiker die alles verloren is (of denkt te zijn en niet meer kan inlezen na een software update)
Afgezien van die calamiteit zou het erg praktisch zijn als we konden weten en ook inzien waar de data wordt gesaved.
Enige wat de gebruiker nu kan doen is per schakelaar etc de data exporteren, een veel te omslachtige methode voor een reguliere backup.
Groet!
Marijn
Ik heb gezocht naar de mogelijkheid van het maken van een Backup/Restore maar niets kunnen vinden!
Wat ik zoek:
1. Backup van data (verbruik Elektra,Gas en opbrengst zone energie enz....)
2. Backup van de Site instellingen(user profiel, devices enz....)
3. Backup van het geheel (iungo besturingssyteem + verbruik zie punt 1 + Site instellingen zie punt 2)
4. Bijbehorende restore mogelijkheden.
Als backup systeem kan er gebruik gemaakt worden van CSV bestanden. iungo heeft hier zelf verder geen mogelijkheden voor. Het systeem is hier niet op ingericht.
Wij hebben gekozen om geen data in te lezen. Vandaar dat er geen restor functie op iungo zit en dus het maken van een backup ook niet echt relevant is. Als er problemen zijn met data kunnen mensen contact opnemen met ons via de mail en dan kunnen we de data van het systeem halen.
Hallo Loes,
Het zou al mooi zijn als er met 1 druk op een knop alle opgeslagen informatie csv te exporteren was, ipv op alle individuele schakelaars dat te moeten doen.
Mss heet dat geen echte backup, in de zin dat je die weer kunt restoren, maar lig zou er dan bij verlies van gegevens, en dat gebeurt echt als er bv een schakelaar wordt verwijderd, al dan niet met opzet, toch nog inzicht in het verbruik mogelijk blijven. En daarom is dat natuurlijk wel degelijk relevant, het verbaast me in hoge mate dat jullie zeggen dat dat niet zo is. Hoe kan je anders optimaal inzicht verschaffen in het verbruik. Met inzicht begint gedragsverandering, en dus energiebesparing. En daar is het uiteindelijk allemaal om te doen.
De iungo slaat alles lokaal op. De verzamelde gegevens worden direct op de iungo opgeslagen. Dan moeten ze ook uit te lezen en te exporteren zijn. Het systeem kan daar vrij eenvoudig op worden ingericht.
de gebruikers zouden dat een zeer welkome ontwikkeling vinden van de Iungo....
Groet! en dank voor de feedback,
Marijn
Hallo Loes,
Het zou al mooi zijn als er met 1 druk op een knop alle opgeslagen informatie csv te exporteren was, ipv op alle individuele schakelaars dat te moeten doen.
Mss heet dat geen echte backup, in de zin dat je die weer kunt restoren, maar lig zou er dan bij verlies van gegevens, en dat gebeurt echt als er bv een schakelaar wordt verwijderd, al dan niet met opzet, toch nog inzicht in het verbruik mogelijk blijven. En daarom is dat natuurlijk wel degelijk relevant, het verbaast me in hoge mate dat jullie zeggen dat dat niet zo is. Hoe kan je anders optimaal inzicht verschaffen in het verbruik. Met inzicht begint gedragsverandering, en dus energiebesparing. En daar is het uiteindelijk allemaal om te doen.
De iungo slaat alles lokaal op. De verzamelde gegevens worden direct op de iungo opgeslagen. Dan moeten ze ook uit te lezen en te exporteren zijn. Het systeem kan daar vrij eenvoudig op worden ingericht.
de gebruikers zouden dat een zeer welkome ontwikkeling vinden van de Iungo....
Groet! en dank voor de feedback,
Marijn
Beste Marijn,
De data blijft op iungo staan ook als je een schakelaar verwijderd, echt. Alleen is deze data niet zo makkelijk meer te benaderen voor de gebruiker omdat iungo het dan niet meer laat zien in het dashboard. We hebben gekozen voor deze structuur omdat we een basis hebben neergezet waarin alleen dat getoond wordt wat aangesloten is. Anders zou iedereen alle opties steeds zien. Nu is het zo dat mensen die alleen een slimme meter hebben ook alleen de slimme meter zien. Mensen die slimme meter en diverse andere installaties hebben aangesloten zien hun eigen opties. Zo is de basis bedacht om het simpel te houden voor alle gebruikers. Met de schakelaars is dat ook zo geregeld.
Willen we dit veranderen dan is het niet slechts een verandering van de schakelaars zichtbaar maken na het afmelden van de schakelaar, maar ook de basis van alleen tonen wat aangesloten is moet daarin veranderen. Daarnaast moet er over nagedacht worden, hoe je de keuze aan de gebruiker geeft of de stekker zichtbaar moet blijven of dat hij helemaal weggegooid moet worden. Aangezien wij echt een hele diverse doelgroep hebben is het niet een kwestie van de gebruiker gewoon een keuze geven. En ik begrijp dat het systeem de indruk geeft dat het geheel echt heel simpel is en dat veranderingen snel te programmeren zijn. Dat vatten we op als een compliment. Maar zo even vrij eenvoudig het systeem anders inrichten, zo werkt het helaas niet.
De beta gebruiker is nog steeds een kleine deel van onze doelgroep. Deze betagebruikers denken mee en brengen ideëen in, dat is zeker heel waardevol. Maar het zijn soms ook ideëen die niet voor alle gebruikers relevant zijn. We kijken naar de ideëen, denken hierover na en als het onderdelen zijn waar we voor alle gebruikers voordeel zien dan zullen we deze verandering zeker inzetten.
groet, Loes
Beste Marijn,
De data blijft op iungo staan ook als je een schakelaar verwijderd, echt. Alleen is deze data niet zo makkelijk meer te benaderen voor de gebruiker omdat iungo het dan niet meer laat zien in het dashboard.
groet, Loes
Hi Loes,
Niet verwijderd, maar niet zo makkelijk te benaderen voor de gebruiker......
Hoe dan wel? Dat is natuurlijk steeds mijn vraag..
Groet,
Marijn